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大規模開放式線上課程（MOOC）可以把世界一流學府的教學內容，送到地球上最需要的地方！

烏威圖塞（Tujiza Uwituze）工作認真，曾經在她就讀的盧安達中學班級裡名列前茅，但是以國際水準來講，她所受的教育卻相當貧乏。老師只是要她把上課內容背起來，然後複誦，而且學校裡完全沒有電腦可用。結果，烏威圖塞沒把英文學好，電腦技能也很差。她和伯公住在盧安達的首都基加利，存款只有75美元。儘管她那麼努力工作，而且很想成功，但夢想卻遙不可及──或者應該說，如果少了某項可能澈底改造她一生的創新計畫，夢想可能永無達成的一天。

這項實驗叫做克卜勒計畫，由小型非營利組織「盧安達世代」（Generation Rwanda）負責執行，目標是利用大規模開放式線上課程（MOOC），讓盧安達的年輕學子接觸一流學府的教育，這群學生大多出生於1994年的種族大屠殺事件前後。克卜勒計畫的第一項測試從3月開始，以英國愛丁堡大學的線上課程「全球挑戰下的批判性思考」做為「前導」課程的內容，挑選10多名學生觀看由MOOC平台下載的教學影片，然後在基加利的教室裡接受教師現場指導，展開小組討論，並且接受訓練課程，這種教育方式稱為「混成學習」（blending learning）。

對烏威圖塞這樣的學生來說，這是個特別的機會。1994年，當胡圖人屠殺80萬名圖西人與圖西族的支持者時，她還是個嬰兒。她的家人在種族大屠殺期間逃離盧安達，先是到蒲隆地，然後到坦尚尼亞，再到肯亞。「我們失去了錢、房子，失去了一切，」她說。逃亡多年後，烏威圖塞唯一真正擁有的，只剩下上學這件事。她在14歲回到盧安達，去年11月從中學畢業。盧安達公立大學教學水準不高，一年的學費大約要1500美元，遠超過烏威圖塞全家所能負荷。烏威圖塞有三個姊妹，母親沒有工作，因此她要負擔家中生計。她原本向某機構申請補助，希望取得美國大學的獎學金，但遭拒絕，機構裡的工作人員建議她參加克卜勒計畫，於是她參與了前導課程，成為測試MOOC教育的15名學生之一。之後，烏威圖塞申請進入規模較大的班級，可望在今年秋季註冊完整的MOOC課程。

克卜勒今年秋季課程只接受50個名額，卻有多達2696人來申請。其中600名學生獲邀參加4月的考試，再選出200名晉級決選，烏威圖塞就在其中。這200名學生必須接受個別面談，並參加小組活動，由克卜勒的工作人員從旁評估學生的個人特質，像是領導力、合作能力，以及解決問題的技巧。計畫的目標是組織一個有各種人格特質的班級，兼具外向與內向、幽默與認真、富創意與道德。風險相當高。穆塔巴茲（Aime Mutabazi）沒通過秋季課程的初選，感到很徬徨。他大多數的男性親戚，包括父親在內，都在種族屠殺事件裡喪命。現在他與跛了一隻腳的母親同住，她在一間小泥屋裡賣木炭賺取生活費。穆塔巴茲問：「你能想像自己遇到了問題，卻沒有人伸出援手的狀況嗎？教育就像一股神奇力量，可以打開世界上的任何一扇門。如果接受教育，就能主宰自己所處的情勢。」

烏威圖塞通過了決選。她原本想當飛行員，現在覺得那個夢想太遙遠，於是選擇從事銀行業。透過克卜勒，她將能學習商業與金融。「教育是我唯一的生存之道，」她說：「也是我照顧妹妹的唯一辦法」被選入秋季班的學生可免費選修一流大學的線上課程，還有從美國前來基加利的老師提供支援與指導，也有人幫忙支付生活開銷。盧安達世代執行董事霍達里（Jamie Hodari）估計，初期課程設計與評估的成本大約10萬美元，之後每位學生每年的學費大約2000美元，包括筆記型電腦和教師薪資，他希望這筆金額能下降到1000美元。學生一開始會接受相同的課程，目標是取得一般學科的兩年修業證書，主攻商業科目。商業課程來自美國南新罕布夏大學的一項新課程方案，是根據能力頒發學位，而非上課時數。在修課第二年取得證書之後，克卜勒預計提供各學院的企管、資訊科學，也許還有工程科系的學士學位課程。

烏威圖塞對於這種線上教育方式有些疑慮，她擔心計畫可能進行不下去，也擔心取得的證書不能廣為接受，但她相信自己在克卜勒學到的知識一定勝過盧安達傳統大學，「這裡的學生很窮，」她說：「能遇到現在這種機會，必須把握。」

弱勢學生的新希望

能夠把全世界最佳學府的課程傳達給全世界最弱勢的人民，當然是MOOC帶來的一線希望──也有些人認為只是一時的熱潮。大型MOOC平台的龍頭，包括史丹佛大學教授共同創立的營利公司Udacity和Coursera，以及麻省理工學院和哈佛大學合辦的非營利平台edX，全都明顯懷抱著野心，想要打破高等教育的教室藩籬與地理界線。Coursera共同創辦人科勒（Daphne Koller）在2012年6月的TED演講中描繪她改變世界的目標，這段影片的點閱率超過100萬次。她對熱情的觀眾如此陳述：MOOC將「讓教育成為一項基本人權。世界上任何人只要有能力、有意願，就能學到技能，讓自己、家人和社區的生活變得更好。也許下一位愛因斯坦或下一位賈伯斯，現在就住在非洲某個偏遠村落。只要我們提供教育機會，他們可能因此發展出下一個偉大的想法，讓世界變成一個對所有人來說都更好的地方。」

沒有人能反駁這樣的目標，不過遠距線上教學的教育者對於MOOC提倡者過度吹捧自我及產品的說辭，有人確實有話要說。他們指出，線上教學早在MOOC出現之前就已經開始了，而MOOC常常沒把最新、最好的教學法整合進去。他們也表示大多數的開發中國家並沒有網路，而且MOOC需要的技能和動機，通常只出現在最頂尖的學生身上。「你必須找到一套真正符合第三世界現況的辦法。」專精線上教學的加拿大顧問貝茲（Tony Bates）表示：「沒錯，未來課程內容將會變成免費，但學生真正需要的是老師能提供的指導。例如怎麼讀書、去哪裡找資料、批判性分析、怎麼對自己做的事發展出原創想法、討論、高層次的思考，這些都需要與老師互動，才能進行並發展出來。」

這正是克卜勒這類計畫著力的地方，除了有世界上第一流的教授提供免費課程，還有現場提供指導與激勵的低成本老師。像盧安達這樣的國家，只有少數人口具備大學學歷，而年輕的中學畢業生正快速增加，特別適合採用克卜勒的模式。「就算在這裡創辦50所大學，也無法滿足對大學日漸增加的需求，」霍達里表示：「這裡有些人以美國標準來看可以進入普林斯頓，卻連大學都沒得讀。」

MOOC在美國引發的熱烈討論，主要集中在可利用這種方式來抑制並降低不斷上漲的大學學費。例如，科勒在TED演說中指出，美國大學學費自1985年以來的漲幅幾乎是醫療費用的兩倍，並提議以MOOC做為解決之道。但在開發中國家，更重要的課題卻是品質。許多國家的教學設備與水準相當落後，即使在當地取得大學文憑，對於在全球市場競爭的雇主來說卻沒什麼價值。例如，在盧安達選修電腦程式課的人，常常沒有太多使用電腦的經驗。「這就像一個人擁有游泳證書的人，卻從不曾跳入游泳池裡，只是透過書本學習，」卡內基美倫大學基加利分校的副主任貝濟（Michel Bezy）表示。這所學校在盧安達設有小型的實體學校，提供研究所課程。

但這種狀況不僅發生在盧安達，就連新興大國印度也是如此。印度的頂尖大學確實培育出優秀的畢業生，但除此之外，學生素質低落。例如印度製造了大量的工程科系畢業生，每年畢業的工程師有60~80萬名，印度電機教授金君瓦拉（Ashok Jhunjhunwala）表示，但其中「只有10%接受合格教育。」

受企業委託對畢業生進行獨立評估的公司「有志者」（Aspiring Minds）經由測驗找出了幾項問題，有志者的共同創辦人兼營運長阿加渥（Varun Aggarwal）表示：「只有7%的資訊工程系畢業生符合企業對基本程式設計的要求。」2011年，有志者對5萬5000名工程科系畢業生進行一項「工作能力測驗」，發現高達42%的人不會小數的乘除；超過1/4的人英文能力不足以應付工程科系的課程。阿加渥說：「這有點令人難過，但事實就是如此。」